En el corazón de Pasto, Nariño, se erige Novacentro, un pasaje comercial que no solo ha transformado un espacio urbano, sino que también ha revitalizado la economía local con un enfoque único y diferenciador. Hablamos con Sofía Cuellar, socia de Novacentro, quien nos sumergió en la historia, los desafíos y las estrategias que han convertido a este proyecto en un modelo a seguir para emprendedores y empresarios de la región.
Orígenes inspiradores
Novacentro comenzó como el sueño de un hombre que creyó en su región y en su gente. En la década de 1980, el padre de Sofía adquirió un lote con la visión de crear un espacio comercial que impulsara el desarrollo económico local. Tras superar numerosos desafíos regulatorios y burocráticos que postergaron la construcción, el proyecto finalmente tomó forma hace unos ocho años gracias al impulso de su hermano, quien integró viviendas, oficinas y locales comerciales en una maqueta visionaria.
Innovación y diferenciación
El diseño de Novacentro se centra en ofrecer una experiencia única para los visitantes y locatarios. A diferencia de otros centros comerciales, Novacentro se ha diseñado para evitar la competencia directa entre los negocios, ofreciendo un “mix completo” de servicios que incluye desde restaurantes y tiendas de moda hasta servicios para mascotas y una constructora. Esta estrategia no solo maximiza la variedad para los consumidores sino que también crea un ambiente de colaboración entre los comerciantes.
Estrategias para atraer clientes
Para atraer a los clientes, Novacentro ha apostado por la amplitud de sus espacios y por eventos culturales que destacan el talento local. Además, ha establecido alianzas con diversas empresas y gremios para ofrecer una programación constante que incluye talleres y exposiciones, potenciando así la cultura y el arte nariñense.
Superación de desafíos
El camino no ha sido fácil para Novacentro. Desde restricciones de construcción hasta la pandemia y problemas logísticos por su ubicación en el sur, cada obstáculo ha requerido soluciones creativas y resilientes. A pesar de ello, hoy día, el pasaje comercial goza de una ocupación del 100%, siendo un vibrante centro de negocios y emprendimiento local.
Adaptación a las tendencias del mercado
Novacentro se mantiene a la vanguardia del mercado a través de estudios de mercadeo constantes, el uso eficaz de las redes sociales y la colaboración con influencers. Estas estrategias mantienen al pasaje comercial en la mente y preferencias de los consumidores actuales y potenciales.
Contribución a la región y visión futura
Más allá de ser un pasaje comercial, Novacentro se ha convertido en un motor de empleo y un promotor de la cultura local. Aunque la expansión física no es posible, el futuro incluye más alianzas y eventos que seguirán enriqueciendo tanto a los empresarios locales como a la comunidad en general.
Novacentro no es solo un pasaje comercial; es un ejemplo de cómo la visión, la determinación y el compromiso con la comunidad pueden transformar desafíos en oportunidades, marcando la diferencia en la vida económica y cultural de una región.
